Souverän mit Reklamationen und Konflikten umgehen

Souverän mit Reklamationen und Konflikten umgehen

Souverän mit Reklamationen und Konflikten umgehen Der Weg zur Führungskraft verläuft häufig über eine exzellente fachliche Entwicklung im Unternehmen. Doch fachliche Kompetenz ist noch lange keine Voraussetzung für den Start einer erfolgreichen Führungslaufbahn....
Tacheles reden: Konfliktmanagement im Team

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